日本资生堂推出低端价格新产品挖掘年轻人市场
17-11-17

据日本NHK电视台报道,日本著名化妆品厂家资生堂推出了面向90后和00后年轻人的低端价位新产品。这对于素来以高端价位面对中高年龄层女士的资生堂来说无疑不是一个新战略新举措。

已经具有超过了140年历史传统的著名化妆品厂家资生堂,是日本化妆品业绩最佳厂家。多年来该公司创造了各种各样的品牌招徕各个年龄段的女性,不仅在日本国内占有毫不动摇地大姐大地位,甚至在中国和其他亚洲消费者视野中也是响当当的牌子。有些中国游客特意为了资生堂产品而不惜飘洋过海来日本购买。

尽管如此,事实上资生堂的高大上形象无疑使得囊中羞涩的年轻人们有些望而却步。资生堂一直以来深深感到这是一个课题。为此,10月份的记者招待会上,该公司的鱼谷雅彦社长表示,“今后将与年轻人(00后–90后)有所交集,开拓这一部分市场,应该是我们今后的课题。”

说时迟那时快,本月以90后00后日本年轻人为目标对象,资生堂便推出了新化妆品品牌“recipist”。这一新品牌与以往资生堂化妆水等护肤系列产品的3000————10000日元价位有所不同,皆为1000日元以下。这一打法作为业界最大化妆品厂家的资生堂来说还属其史上首例。

至于有关为什么在这个时点推出低价格路线产品,有关人士分析,年轻人相对中老年人相比收入较低,为此对于未来也有所顾忌,因此似乎处于一种只在自己感兴趣的领域肯花钱。当今的日本年轻人似乎有一种达观和欲望淡泊的倾向,对自己没有兴趣或不关心的东西便不愿付出投入,同时其深部原因还在于年轻人总体处于一种对于收入和生活的不安状态。而此次资生堂就是要对这样的消费者们进行一次突破。

资生堂公司事业战略部品牌经理长种雅先生谈到,“现在我们的现状是没有得到00后90后年轻人人的支持。希望通过这一新品牌能够建立起与年轻消费者之间的交集。”

据说为了这一新品牌的建立,资生堂亲临消费者身边积极取经,探索年轻女性的心声。比如“如果是化妆水,你愿意出多少价位?”、“你喜欢什么样的设计?”等等。

对此消费者的回答诸如“因为是一个人生活,所以放化妆品的空间较小,化妆水的容器最好细长而不占据空间。”、“带盖儿的类型容易撒,很浪费。最好是盖子附着于瓶体,而能够用一只手就打开”等等都体现在了新商品的设计当中。甚至资生堂还意识到年轻用户会使用社交媒体上传照片,因此在瓶体设计上采用了可爱而精致的设计。同时为了节省成本降低价格,而采用网路销售而不是店铺销售。商品宣传方面也仅限定于推特等网上媒体。

“你为什么选择了这个品牌?”,对于实际购买了该品牌的年轻消费者女性进行了采访后,据说回答是“因为比较便宜,所以可以不必介意多少而尽情地使用”,“与其在化妆水上花钱,不如把钱花在旅游和与朋友吃饭这种自己开心的事情上面”。

可见当今年轻女性的确倾向于实实在在的消费。事实上为了挖掘年轻人市场,资生堂还在今年10月通过人气视频信息网站“C Channel”开发了面向高中生的化妆品网络销售。这一网络销售主要是面向年轻学生推售参加宴会或晚会时可以轻而易举便在毛发上进行着色的粉式染发剂。介绍该商品的视频为1分钟左右,当视频结束后如果喜欢该商品,只要点击画面便可以直接进入购买模式。资生堂用这种短视频发出大量信息,以90后、00后这样对流行非常敏感的年轻人为对象,达到边看视频边愉快购物的目的。

当然,资生堂的这种尝试还刚刚开始,是否能够抓住年轻人的消费,结果还要拭目以待。

照片及消息来源:http://www3.nhk.or.jp/news/business_tokushu/2017_1116.html?utm_int=detail_contents_tokushu_001
文章编译:在水一方

        

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