5.3 应急机制篇
各种紧急情况的处理
>>安全意识
 日本虽然是治安较好的国家,但即便如此,在日常生活中还需注意安全。大门和窗户一定要关上、锁好,以防强盗入侵。即使人在家中也不能疏忽大意。走在路上要提防抢劫。自行车不要忘记上锁。另外,还要警惕跟踪狂(指对某个特定的人采取纠缠和跟踪的人)、骚扰电话和性骚扰。女性外出时,在僻静地方以及独自在夜晚行走时,要特别注意安全。经常一个人外出时请带上个人用报警器(一般便利店等有售)。
  ※报警电话:110
>>派出所(交番)
 城市各处都设有派出所。派出所的建筑物上装有红灯,并且24小时受理强盗、暴力事件的举报、失物查询和失踪者搜索,以及巷内巡逻等的申请。迷路时,或者希望警察帮助时,可以到派出所求助。
>>警察安全咨询中心
 一般城市设有警察安全咨询中心,这里受理有关警察业务的咨询和收集意见。业务内容包括受理青少年犯罪、吸毒、驾驶执照、交通事故证明和驾驶经历证明,还举办参观警察局等活动。
>>失物招领
 物品遗失时请到就近的派出所登记。因遗失物品有可能捡到后被送到附近的派出所,因此最好向认为物品遗失地方附近的派出所查询。丢失信用卡或银行取款卡时,请立即打电话联系信用卡公司或银行。印章丢失时,请制作新的印章,并办理银行存折等的登记更改手续。
>>交通事故
 发生交通事故或事件时,请立即拨打110或者向就近的派出所报告。即使是轻微的事故或事件,也必须向警察报告。如果您是交通事故的当事者,要记下事故有关人员的姓名、住址、电话号码、年龄、驾驶执照号码、车牌号、保险公司名、车辆保险证书号。如果有目击者,也要记下目击者的姓名、住址和电话号码。如果受伤,即使是轻伤,也要到医院就诊,并且请医生开诊断书。
>>防灾对策
 为了预防万一,平时要注意以下几点:
 (1) 预先确认避难场所以及危险场所
 ※各区都有规定的避难场所(如小学、中学、公民馆、公园、市民中心等)。
 (2) 准备和检查在发生紧急情况时要带出的物品。
 (3) 在家具上安装防止倒下的固定器具。
 (4) 根据正确的信息行动。
 (5) 互相帮助进行紧急救护。
 (6) 申请和登记防灾电子邮件服务。
 (7) 参加当地的防灾训练。
 很多城市的市民防灾中心是提供有关灾害及其对策知识的场所。在这里,您可以亲身体验到强风和不同震级的地震,了解和学习到有关消防、人工呼吸、避难方法等知识。另外,该中心还销售防灾器具、紧急食品、紧急携带品等灾害发生时防灾必需品,以及有关防灾内容的书籍。
 ♦ (1)火灾
 发生火灾时,要大声喊“着火了”来通知左邻右舍。如果附近有电话,请立即拨打119报警。如果没有灭火器,请想办法装水来灭火,尽量使火不要蔓延开来。但是,对因油引发的火灾,绝对不能使用液态物体来灭火。这时要用粉状物,或者用弄湿后的床单或毛巾覆盖到火上。从家中冒出的烟雾里含有有害物质时,要用湿毛巾捂住口鼻,并尽可能放低身体来避难。地震中和地震后容易引发火灾。地震后发现煤气开关损坏,或者嗅到泄漏的煤气时,要立即离开原地,到安全的地方避难。
 ♦ (2)台风
 台风时,因强风刮起瓦片、砖块、树枝、广告牌等,容易造成危险,因此请尽量进到屋内躲避。另外,强风有可能刮破房屋玻璃,因此请不要待在没有采取保护措施的窗户附近。而且在强风到来前,要尽快把门窗关好。下倾盆大雨时,如果家在低洼地或者河流边,要注意洪水。如果雨水溢出马路,请尽量避免使用地铁、进入地下商业街以及大楼的地下层部分。
 ♦ (3)地震
 平时请留意家中什么地方安全或危险,以便在地震发生时能够迅速避难。另外,有些地区指定某个公园或校园等为紧急避难处,请事先确认。
 < 地震时的注意事项>
 (1) 保持镇静,保护自身安全,躲到结实的写字台或桌子下,特别要注意保护头部。把坐垫或枕头顶在头上来保护头部。
 (2) 找到紧急出口。感到地震晃动时,要立即打开门,以免被封死在屋内。
 (3) 不要慌慌张张地跑出门外。通常地震的晃动持续1分钟左右,待晃动平静后再跑出门外。
 (4) 迅速地把火关上。迅速关上使用中的煤气炉、火炉等。关上煤气总开关,拔出电器用品的连线。
 (5) 远离小巷、围墙、山崖和河畔。为了避免被落下的瓦片、砖块、玻璃和水泥块等砸中,不要站在房檐下或者楼房旁边,要到牢固的建筑物或避难所避难。 因地震容易造成山崖和河畔的坍塌,请不要靠近这些地方。
 (6) 立即停下驾驶着的车辆。把车停靠在路旁,关上引擎。把车钥匙留在车上,徒步避难。如果开车避难,容易引起交通堵塞,防碍救护车、消防车、警车的通过。
 (7) 注意海啸。连续发生地震时,不管震级大小,都容易引起海啸,因此绝对不能靠近海岸。如地震发生时在海岸附近,要往高处避难。
 ♦ (4)放射线(核辐射)
 如果有核辐射等消息时建议大家不要恐慌,冷静面对。尽可能不要外出,可以通过网络等媒介收集信息,同时要密切关注本国或地区大使馆的官网信息。如果外出请注意不要裸露皮肤,穿上长袖衣裤,戴上口罩、手套、眼镜,回到室内应将外罩衣物卷起单独放置,并充分清洗可能暴露过的身体部位。准备好手机和充电器、收音机、瓶装水( 或在自家浴缸装满水)、雨衣、雨伞、防寒衣服、口罩、塑料袋、现钞等。
有困难可以利用的网站
 在这里我们还为大家预备了应对突发事件时可供参考的网站。在还未适应日本新生活的留学期间,如果生病了或碰到了什么难以预料的问题时,可以查阅以下网址。以下网站还有外文版(一部分除外),希望在大家有困难时可以提供帮助。
>>多语种生活信息
 此网站网罗了包括从留日资格的申请及外国人登记方法开始,到劳动、医疗、日语教育、交通规则、日常生活、灾害时的应对方法等的各种各样的生活信息。该网站有日语、中文、英语等 13 种语言。
http://www.clair.or.jp/tagengo/
>>外国居民灾害支援信息
 此网站记载了灾害发生时的信息及其应对方法,还有灾害发生时必不可少的“表达方式”等。此网站除中文和英语外,还有以亚洲圈为中心的9 种语言。 中文和英语外,还有以亚洲圈为中心的9 种语言。
http://www.clair.or.jp/j/multiculture/index.html
>>多文化共生门户网站
 这是一个为了让生活在日本的外国人能够更加舒适的生活网站,站内网罗了从生活、工作到育儿等按人的生命周期来排序的各种信息。此网站仅能用日语浏览。
http://www.clair.or.jp/tabunka/portal/index.html
>>多语言医疗问诊表
 医疗问诊表网站中既有日语也有外语页面,只要用母语填写就可以向医生说明自身症状,使用起来非常方便。
 眼科、外科、妇科、牙科、耳鼻喉科、小儿科、整形外科、内科、脑神经外科、皮肤科等本网站上有15种对应语言,外部链接的有4种对应语言。
http://www.kifjp.org/medical/
>>青年海外互助协会
 在本网站可以浏览到各种志愿者活动信息,包括支援发展中国家及灾后重建等国际活动。
http://www.joca.or.jp/
驻日支援机构联系方式
中国驻日本大使馆、领事馆
●中国驻日本大使馆领事部 ●中国驻大阪总领馆领侨室
地址:106-0046
东京都港区元麻布 3-4-33
地址:550-0004
大阪市西区靭本町 3-9-2
电话:03-3403-3064(领侨保护 )
03-5785-6868(证件咨询 )
03-3403-3388(总机 )
电话:06-6445-9482(证件咨询 )
06-6445-9481(总机)
传真:03-3403-5447 传真:06-6445-9475
网址:http://www.china-embassy.or.jp/chn/ 网址:http://osaka.china-consulate.org/chn/
Email:sb@china-embassy.or.jp Email:chinaconsul_osa_jp@mfa.gov.cn
・中国驻日本大使馆教育处 ・中国驻大阪总领馆教育组
地址:135-0023
东京都江东区平野 2-2-9
地址:564-0063
大阪府吹田市江坂町 5-4-4
电话:03-3643-0305 电话:06-6821-2306
传真:03-3643-0296 传真:06-6821-2303
网址:http://www.jiaoyuchu.org/ 网址:http://www.eduosaka.org/
Email:ydjp07@gmail.com Email:jyz@eduosaka.org
●中国驻札幌总领馆领侨室 ●中国驻福冈总领馆领侨室
地址:064-0913
札幌市中央区南十三条 23-5-1
地址:810-0065
福冈市中央区地行浜 1-3-3
电话:011-563-6191/011-563-5563(总机) 电话:092-781-8870/092-713-1121
传真:011-563-1818 传真:092-781-8906
Email:jyoffice-sap@chn-consulate-sapporo.or.jp Email:jyoffice@ray.ocn.jp.cn
・教育室 ・教育室
电话:011-563-8991 电话:092-771-5635
传真:011-563-7314 传真:092-771-5637
●中国驻新潟总领馆领侨室 ●中国驻名古屋总领馆
地址:951-8104
新泻县新潟市中央区西大田町 5220-18
地址:461-0005
名古屋市东区东樱 2-8-37
电话:025-228-8887(总机) 电话:052-932-1098(总机)
传真:025-228-8901 传真:052-932-1169
Email:chinaconsul_nii_jp@mfa.gov.cn Email:chinaconsul_nag_jp@mfa.gov.cn
・教育组
电话:025-228-8878
传真:025-228-8901
●中国驻长崎总领馆
地址:852-8114
长崎县长崎市桥口町 10-35
电话:095-849-3311(总机)
传真:095-849-3312
Email:chinaconsul_nag_jp@mfa.gov.cn

中国台湾代表机构
●台北驻日经济文化代表处●台北驻日经济文化代表处横浜分处
地址:108-0071
东京都港区白金台 5-20-2
地址:231-0021
横浜市中区日本大通り 60-2F
电话:03-3280-7803(证件咨询 )
03-3280-7800(总机 )
电话:045-641-7736~8
传真:03-3280-7923传真:045-641-6870
网址:>https://www.roc-taiwan.org/jp/ 网址:https://www.roc-taiwan.org/jpyok_ja/
Email:vipass@mofa.gov.tw Email:yok@mofa.gov.tw
・教育组
电话:03-3280-7830~2、7834~8
传真:03-3280-7925
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●台北驻日经济文化代表处那霸分处 ●台北驻日经济文化代表处札幌分处
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地址:060-0004
札幌市中央区北4条西4-1-5F
电话:098-862-7008 电话:011-222-2930
传真:098-862-7016 传真:011-222-9908
网址:http://www.roc-taiwan.org/JP/NA/ 网址:http://www.roc-taiwan.org/JP/OKD/
Email:teco-oka@ryukyu.ne.jp Email:roc-twn@phoenix-c.or.jp
●台北驻大阪经济文化办事处 ●台北驻大阪经济文化办事处福冈分处
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福冈市中央区樱坂3-12-42
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传真:06-6443-8577 传真:092-734-2819
网址:http://www.roc-taiwan.org/JP/OSA 网址:http://www.roc-taiwan.org/JP/FUK
Email:teco-osa@juno.ocn.ne.jp Email:teco.fkk@gmail.com

马来西亚驻日本大使馆、领事馆
●马来西亚驻日本大使馆 ●马来西亚驻福冈荣誉总领馆
地址:150-0036
东京都涩谷区南平台町 20-16
地址:815-0041
福冈市南区野间 1-10-13-401
电话:03-3476-3840(总机 ) 电话:092-554-3620
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