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金泽大学理工学院一年级学生、向受灾地区持续派遣学生志愿者的学生社团 “金泽大学志愿者Saport站(Borasapo)”及其指导老师原田魁成讲师一起,与株式会社System Support合作,开发出了可提供灾害志愿者活动的人工智能代理。 据金泽大学称,以支持灾害志愿者活动为目的的类似工具目前在国内几乎见不到,希望它成为满足新需求的一种创新服务。
该人工智能代理具备学习灾害志愿者活动所需知识的功能,为初学者提供通俗易懂的讲解,包括安全措施、现场有效沟通方法以及必要的准备工作。
此外,它还提供日本内阁府和其他组织的公共支援信息,并根据在年轻人中流行的 16 种性格测试,向用户推荐符合其性格的行动,如外交型用户的现场协调、内向型用户的行政支援和分析工作等。 该平台使用日本通用社交媒体 LINE,任何人都可以轻松提问。
在一次演示实验中,85% 的用户对该系统给予了高度评价,表示会向他人推荐,目前该系统正在志愿者人群中进行试运行。根据今后的准备情况,正在考虑系统的全面发布时间,在向公众发布系统时,将通过 LINE 好友注册广泛提供。
金泽大学所在的石川县在 2024 年 1 月能登半岛地震和同年 6 月的暴雨灾害中遭受了巨大损失。 救灾志愿者在这样的大灾难中为恢复和重建提供了诸多支持,但现实情况是能够参与救援和灾区复兴的人手远远不足。据相关消息显示,日本内阁府 2022 年进行的全国调查中,40% 以上的人将 “志愿者活动信息不足 ”作为不参加此类活动的理由。
为解决这一问题,由金泽大学研究人员组成的医疗人工智能研究小组与 Borasapo 共同组建了联合研发团队 “Digisapo”,将不同领域(医学、经济学和人工智能)融为一体。 他们开发出了一种人工智能代理,可以提供准确实用的灾难志愿者活动信息。
金泽大学的研究小组计划利用这种人工智能代理来增加参加志愿活动的人数,并将其开发成一种数字基础设施,应用于其他地区的志愿活动,为今后可能发生的地震做好准备。
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