众所周知，日本社会劳动力人口不足问题日益尖锐，一些企业甚至开始用“绝望”一词来表现这种深刻状态。劳动力不足给企业带来的严重影响，据帝国数据银行调查，日本企业出现的“劳动力不足破产”是4年前的2.9倍。由于人口的减少，企业的人才确保已经成了一个生死攸关的问题。在这种情况下，作为解决劳动力人口不足的方法之一，就是发挥在日外国人的劳动潜力。

以下介绍的这篇报道介绍的是眼镜量贩店Zoff通过大手人才派遣公司“recruit人才派遣”的“外国人留学生派遣服务Japaning”解决了自己公司正在面临的人才短缺问题的事例。通过这篇采访报道，我们可以了解在日本的外国人留学生也许正在成为日本企业的救世主。

■“外国人留学生派遣服务Japaning”
“Japanin”是一个向亟需店面销售人员、事务性人员的日本企业提供希望在日本工作的外国人留学生劳动人员的这样一种服务。在Japaning上登记注册的大约1000名外国人留学生（其中80%为中国留学生）几乎都是精通日语的本科生或者研究生。他们的在留資格和在留期限、以及资格外活动许可等都是经过考核的，同时这样的人才也都得到了日本社会基本性常识的训练。对于留学生法定就业时间方面（每周28小时以内、节假期间每周40小时以内）的规定Japaning也通过自己独特的管理方式使之控制在法律范围之内。如此，在客户企业那里便无须为诸如此类手续问题而费心，从而可以专注于派遣人员的岗位教育和岗位管理。

有关“recruit人才派遣”的“Japaning”服务提供背景，主要是由于企业方面在访日游客日增的背景下人手不足，而外国人留学生则有很多希望在日本企业工作，在工作中发挥语言特长。由此双方的需求恰好互补。于是便有了Japaning服务提供的意义。2020年东京奥运会即将来临，访日客人呈持续上升趋势，零售行业的柜台销售服务中会说外语无疑是一个重要的课题，尽管如此面对雇用外国人留学生，很多企业还是有不少顾虑。对此，Japaning所使用的方法是登录和介绍各个名牌大学的外国留学生，从而建立起在用人单位的良好信誉，并彻底贯彻管理好相关的法律法规执行，从而得到了较高的企业评价。

■留学生如此在Zoff工作
　Zoff西武新宿pepe店的角田店长对在自己店里工作的中国留学生派遣员工如此评价。他们“总是很认真地工作，比日本员工还要认真。日本人觉得很麻烦、不愿意干的工作也会拿来兢兢业业地努力去做”，“学技术学得很快，一些比较高难的工作只要学3天便可以做得比任何人都好，托他们的福，国外游客的目标营业额已经从之前的7%上升到了10%。”

■留学生与日本社会的文化沟通
　在采访中角田店长介绍了自己与外国人留学生派遣员工的交流经验。“因为大家都是兼有学业的员工，所以公司和店铺尽量会安排满足学生员工们的时间要求。到了时间会马上让他们离开工作岗位。”“至于文化上的区别，那就是日本人的话会在自己感冒时考虑到尽量不给周围人添麻烦而坚持工作，而拥有外国文化的留学生们会觉得“感冒了没有体力会影响工作，所以一定要好好休息。”这种不同的想法可能正反映了注重人际关系的日本人和工作本位的中国人之间想法的不同。而现在，公司的中国员工也都考虑到了“入乡随俗”而发生了很多变化。角田店长最后介绍道，“尽量不以对方是留学生来看待，而是把他当成一个普通的交谈对象来沟通，这样他也很积极地配合我们。现在我们店如果没有他（留学生）还真的会很麻烦。”

目前日本共有大约24万外国人留学生，政府指望在2020年之前总共接受30万人外国人留学生为目标，相信外国人留学生的增加在今后还会有更大趋势。毋庸置疑，希望学习好日语在日本就业、同时对工作认真负责的留学生们已经成为了补充日本社会劳动力不足的宝贵力量。

消息来源：https://s.resemom.jp/article/2017/10/04/40677.html
文章翻译构成：在水一方

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