NTT东部日本针对日本全国 575 名高中生和大学生进行了一项关于“未来工作方式”的意识调查。由于大多数高中生和大学生已经因疫情经历了在线课程,因此年轻人针对调查显示出对未来就业并不积极寻求办公室办公的印象。
当被问及“你认为哪种工作方式适合你?”,有28.3%的人回答“以远程工作为中心”,有23.8%回答“以办公室工作为中心”,更有47.8%的人回答“远程办公和办公室工作两者折衷”,该比例将近占比一般左右。从结果来看,学生们似乎由于已经体验过在线课程而自然地接受了远程办公。
关于“远程办公的积极意见”,有人指出远程办公“较容易平衡家务和育儿。避免通勤过程中出现的麻烦(比如电车延误等)”。也有人指出,“不需要在通勤上花时间,精神压力小,行动自如”等,似乎远程办公令人感到可以有更多自己支配的时间。至于在时间支配上,女性列举出了“可以与孩子亲近”、“能够有时间让孩子看到自己工作的样子”等体现在育儿方面的内容较多。
同时,作为负面意见,有人指出“远程工作容易出现交流不足或者在工作现场不易出现的现象而导致工作效率降低”,以及“居家工作容易出现松散现象而导致工作质量下降”,此外,有人指出“有的工作只有在现场用语言才更容易体现细微的含意上的差别”,有人则 表示“不太善于向复数人员同时商量工作事宜”,也有人指出“工作结束后或工作休息时间在现场与伙伴对话中能够获得精神鼓励”等等。还有人提出“工作的机械设备、网上工作的安全问题、以及居家工作的成本增加等”问题,其中最多的是面对面工作减少容易造成各种情绪上的不安。
从上述问卷中可以看出,在未来的远程办公中,人为地建立关系、创造一个易于咨询的环境,并从如何开展工作的角度进行思考,将会变得越来越重要。